Ljudi često bivaju zbunjeni kada se susretnu sa konceptima motivacije i manipulacije, pa smo zbog toga odlučili da u ovom tekstu objasnimo šta to znači.
Motivacija predstavlja dobru nameru ljudi da deluju u vlastitom interesu. Na primer, deca koja rade domaći zadatak bez da ih iko tera, ljudi koji su dogovorni za svoje postupke, studenti koji diplomiraju na vreme i sa visokim ocenama itd., sve su to rezultati motivacije.
Manipulacija sa druge strane predstavlja nameru ljudi da privole druge ljude da deluju u interesu manipulatora. Na primer, to mogu biti ljudi koji prodaju nekvalitetne proizvode po visokoj ceni, šefovi koji teraju zaposlene da rade prekovremeno bez naknade, ili oni koji namerno pogrešno tumače propise itd.
[caption id="attachment_3026" align="aligncenter" width="800"]
illustration of a Boss talking with employees[/caption]
Liderstvo predstavlja nameru menadžera da istovremeno deluje u interesu kompanije koju vodi, kao i u interesu radnika. To je moguće. To je liderstvo je zasnovano na „win-win“ konceptu i samo se na taj način mogu izgraditi normalni partnerski odnosi.
Upoređivanje motivacije sa manipulacijom je isto kao kad poredite ljubaznost sa prevarom. Razlika je u tome što motivacija ohrabruje ljude da deluju po svom izboru, dok se manipulacija obično završava prinudom, prisilnom akcijom.
Lideri i motivatori su pobednici, dok su manipulatori gubitnici koji izazivaju interno neslaganje i mržnju.
Prema mišljenju velikog autora, gospodina Kevina Dauma, najbolji lideri motivišu svoje timove na sledeći način:
„Oni ohrabruju lični i profesionalni razvoj“. Veliki lideri žele da njihovi ljudi postanu najbolji u svom poslu i svesrdno im pomažu da to ostvare.
„Oni nagrađuju integritet“. Prilično je frustrirajuće i demotivišuće kad vidite kako se manipulatori penju na vrh izigravanjem sistema.
„Oni podgrevaju nadu, a ne strahove“. Veliki lideri češće koriste šargarepu, a ređe štap i podstiču ljude da izađu iz svoje zone konfora kako bi ostvarili bolje rezultate.
„Oni podržavaju nove ideje“. Veliki lider zna šta treba njegovom timu da bi se proces rada unapredio. On zna da članovi tima moraju biti ponosni na svoja dela i zato im daje slobodu da postanu vlasnici novih ideja na kojima se oslanja uspeh svih.
„Oni komuniciraju efikasno i imaju razumna očekivanja od svojih zaposlenih“.
Kakv ste vi lider?